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Quel sera l'impact de COVID sur la réponse à la demande?

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Par EnergyHub

Les régions touchées par COVID-19 ont vu la demande d'énergie affectée par les fermetures d'entreprises et le comportement de quarantaine. Mais la réduction globale de la demande due au COVID-19 ne signifie pas que les services publics abandonnent leurs objectifs de réponse à la demande pour la saison à venir.

Les services publics continuent de s'appuyer sur des programmes de ressources énergétiques distribués pour fournir des services de réseau précieux pendant cette crise, en particulier pendant les saisons à forte consommation d'énergie comme l'été.

Voici les considérations uniques auxquelles sont confrontés les services publics lorsqu'ils mettent à l'échelle les événements d'inscription et de réponse à la demande dans le contexte de COVID-19.

L'importance de la réponse à la demande résidentielle augmentera par rapport aux niveaux commercial et industriel

La réponse à la demande résidentielle pourrait être encore plus importante cet été que pendant une année typique. Alors que les charges commerciales et industrielles (C&I) ont diminué, la charge résidentielle a augmenté en raison du nombre élevé de personnes restant à la maison tout au long de la journée. Les premières études indiquent que les maisons ont augmenté leur consommation d'énergie pendant la journée jusqu'à 25%.

Cela signifie que les charges résidentielles peuvent avoir plus d'impact que d'habitude sur les pics à l'échelle du système. La réponse à la demande résidentielle pourrait devoir jouer un rôle démesuré cet été par rapport aux programmes C&I.

La quarantaine ne compromettra pas les performances de réponse à la demande

La réponse à la demande résidentielle fonctionnera-t-elle différemment avec les personnes mises en quarantaine à la maison? EnergyHub a surveillé les performances de les événements de réponse à la demande le week-end, lorsque les clients sont plus susceptibles d'être à la maison, et ont constaté que les services publics étaient généralement en mesure d'atteindre leurs objectifs. Les services publics pourraient voir un taux plus élevé de clients se retirer des événements de réponse à la demande pendant la crise COVID-19. Cependant, une charge résidentielle globale plus élevée signifie qu'un service public peut atteindre la perte de charge totale en kilowatts souhaitée pour un événement même si le pourcentage moyen de réduction de charge par appareil est inférieur à la normale.

En général, les services publics devraient éviter de surestimer l'impact négatif du retrait des clients des événements. La participation à la réponse à la demande n'est pas tout ou rien. Le client moyen qui se retire lors d'un événement de réponse à la demande contribue toujours à environ 50% du délestage d'un client qui participe pleinement.

Enfin, les services publics ont la possibilité de concentrer leur stratégie de réponse à la demande sur la réalisation de leurs objectifs prioritaires. La saison typique de réponse à la demande comprend un certain degré d'expérimentation, généralement de cinq à 20 événements par saison. Afin d'assurer le confort du client et de réduire les opt-outs, les services publics peuvent choisir de se concentrer sur les événements critiques où la charge est la plus nécessaire afin de garantir que le système obtient autant de réduction de charge que possible pendant quelques événements sélectionnés.

Le modèle BYO offre un moyen sûr de créer une ressource de réponse à la demande sous distanciation sociale

Les programmes Bring-your-own (BYO) permettent aux clients de participer à des programmes utilitaires avec leur propre équipement. Cela permet aux services publics de créer une ressource de réponse à la demande sans roulis.

En temps normal, le modèle BYO présente plusieurs avantages pour les services publics, notamment la rentabilité, l'amélioration du confort du client et le choix du client. Pendant la crise COVID-19, le modèle BYO offre un moyen de mettre à l'échelle les programmes de réponse à la demande tout en assurant la sécurité des employés et des clients des services publics, car il n'est pas nécessaire d'entrer dans les foyers pour accroître la ressource.

Le modèle BYO offre également aux clients des services publics la possibilité de gérer leur participation aux événements de réponse à la demande directement via le thermostat de leur choix. Cela devrait réduire les volumes des centres d'appels, en particulier pendant un été au cours duquel de nombreux clients de commutation à domicile peuvent souhaiter plus de flexibilité de participation lors des événements de réponse à la demande.

Les programmes de ressources énergétiques distribuées sont une occasion de soutenir la communauté

Les actes de gentillesse sont plus que jamais appréciés. Les programmes de ressources énergétiques distribuées offrent aux services publics la possibilité d'aider les clients de manière modeste. Mettre de l'argent dans les poches des clients tout en répondant aux besoins du réseau est un gagnant-gagnant qui est particulièrement important maintenant. Nous avons même vu certains des services publics avec lesquels nous travaillons aller au-delà en réduisant davantage le coût d'un thermostat connecté sur leurs marchés afin que les clients puissent acheter un appareil à économie d'énergie. C'est un geste significatif pour soutenir les clients en ces temps difficiles.

La crise passera et les objectifs de réponse à la demande sont à long terme

L'horizon de planification pour la plupart des services publics est plus proche de 10 ans que d'un an. Les services publics lancent des programmes distribués de ressources énergétiques pour construire des ressources qui auront un impact positif sur le réseau pour les années à venir. Bien que la charge globale puisse être réduite cet été, les services publics continuent de développer leurs programmes de réponse à la demande conformément à leurs objectifs à long terme.

Nous attendons tous avec impatience le moment où la crise actuelle s’est calmée. Jusque-là, nous sommes honorés ici à EnergyHub de soutenir nos partenaires de services publics qui fournissent leurs services essentiels dans l'adversité.

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